Отзывы

  Оставить отзыв  
Имя: E-mail:
Отзыв:



Дарья, 16.11.2013
Наконец-то, сегодня приобрела желаемый пуховик с лисичкой)), в вашем магазине на Мира,благодарна продавцу за качественное обслуживание, очень довольна,жду зиму, чтобы проверить и качество пуховика... Очень надеюсь что не буду мерзнуть на прогулках с ребенком:)

Отвечает «Меркурий»
Дарья, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв)Всегда приятно читать слова благодарности. Предлагаем Вам продемонстрировать свой пуховик и поучаствовать в нашем фотоконкурсе. Для этого Вам нужно сфотографироваться в купленном пуховике и отправить фото к нам на сайт в рубрику "фотоконкурс" или выложить своё фото в нашей группе в контакте https://vk.com/merkuriyperm. С нетерпением ждем Ваше фото)))Приходите к нам еще!

, 12.11.2013
СПАСИБО! Девочки в Алмазе подобрали мне удачный пуховик. Жду первых холодов, чтобы его одеть. Куплю ещё один, когда будут скидки

Отвечает «Меркурий»
Добрый день. Очень лестно читать подобные отзывы. Ждем Вас в наших магазинах!

Рита, 28.10.2013
СПАСИБО Меркурию. Такие хорошие пуховики, огромный выбор! Цены тоже нормальные. Я довольна и всем рекомендую!

Отвечает «Меркурий»
Рита, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Всегда приятно читать подобные отзывы) Приходите к нам еще!

Наталья, 17.10.2013
Очень жаль,что, и на сайте, и в группе в ВК коллекции обновляются с большой задержкой.Хотела маме показать пуховик,который сегодня примеряла, и на нашла его нигде.Исправьте как-то эту ситуацию, гораздо удобнее на компьютере просматривать новинки, чем каждый раз к вам приезжать.Спасибо!

Отвечает «Меркурий»
Наталья, обязательно исправимся. Совсем недавно у нас прошла фотосессия верхней одежды. В самое ближайшее время она появится и на сайте, и в группе в контакте. Спасибо за Ваше пожелание)

Елена, 13.10.2013
А я хочу сказать спасибо всей сети Меркурий! С удовольствием хожу в Ваши магазины в частности на Компрос,51!

Отвечает «Меркурий»
Елена, всегда пожалуйста))) Ждем Вас в наших магазинах)

Елена Александровна, 02.10.2013
Не ожидала,чтов RIKER(магазин "Каскад",ИПСухарева В.А.)будет отношение к покупателю не просто неуважительное,а наплевательское. 22 сентября 2013 г.сдала ботильоны на рассмотрение:обмен или возврат денежной суммы. Причина возврата-жмет в ширину левый ботинок.Когда покупала- мне сказали,что левый примеряют меньше, и что левый в ширину разойдется.Надев обувь дома и походив -у меня сложилось впечатление, что ботинки от разных пар. Работник магазина,принимая обувь на рассмотрение,уверил, что в срок 10 дней и даже раньше мне позвонят и сообщат ответ. Мне никто не звонил. 2 отября 2013 г.я приехала в магазин. В магазине мне принесли ксерокопию стандартного отказа и сообщили, что обувь вернуть не могут, так как ее нет в наличии. Позвоните завтра. У меня возникают вопросы: "Что за манипуляции совершали с моей парой обуви, раз не могут вернуть? Почему я должна нести дополнительные моральные и материальные траты?" В данном случае: раз Ваша организация не может в срок исполнить обязанности- верните денежную сумму! Это хоть как-то, в данном случае, будет соответствовать приоритету Вашей компании:"Забота о покупателях". 02.10.2013 г.

Отвечает «Меркурий»
Елена, добрый день! Приносим свои извинения за причиненное беспокойство. В данный момент выясняются все обстоятельства Вашей проблемы. Пока же вы можете подойти в магазин за деньгами. Действительно, приоритет нашей компании "забота о покупателях". И мы сделаем все возможное, чтобы подобные инциденты не повторялись! Всего доброго!

Елена, 28.09.2013
Добрый вечер! Очень нравиться ваша сеть магазинов. Но сегодня были огорчены обслуживанием. Приоритет Вашей компании: "забота о покупателях". Посещая ваш отдел и рассматривая новую коллекцию ваш сотрудник Константин в торговом центре "Алмаз" посоветовал нам покинуть ваш отдел т.к. у нас слишком громко расплакался ребенок, и мы очень мешаем покупателям. С таким обслуживанием столкнулись первый раз. Огорчены. 28.09.2013 г.

Отвечает «Меркурий»
Елена, добрый день! Все верно приоритет нашей сети "забота о покупателях". Мы, в свою очередь, обязательно разберёмся в произошедшей ситуации и с сотрудниками будет проведена соответствующая беседа вплоть до наложения штрафа. Приносим извинения и ждем Вас в своей сети магазинов)

Галина, 09.09.2013
Купила вчера пуховик! Очень довольна: очень модный, а теплоту проверим уже зимой.

Отвечает «Меркурий»
Галина! Спасибо за ваш отзыв! Можете не сомневаться, пуховик будет комфортным во всех смыслах этого слова: удобный, теплый, легкий)

Катя, 03.06.2013
Я очень люблю магазин "Европейский" на Компросе. Спасибо, что такой магазин существует! Покупаю обувь только там)

Отвечает «Меркурий»
Катя, добрый день. Спасибо, за отзыв. Приходите в наш магазин!

Екатерина, 30.04.2013
Выиграла пару обуви Rieker! СПАСИБО! Я очень рада!

Отвечает «Меркурий»
Екатерина! Поздравляем Вас с Вашим выигрышем! Ждем Вас в наших магазинах!

1 2 3 4

Наверх